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Monthly Archives: 11月 2006

「物作り」にチャレンジ その後

前回のメッセージで11月半ばに公開と言ったのですが、納品されてきた製品を見て愕然!
製品にはポケットなどに留められるようにステンレスのクリップが付いているのですが、バリは取っていない、洗浄もしていない。
何に使う物かわかっているはずなのに「指示がなかったので・・・」だそうです。
品質を売り物に国内の業者を選んだはずだったのですが、もはや日本の物作りの現場もレベルが低いと言わざるを得ません。それとも一元客ということでバカにされたか。
いずれにしてもとても情けない気持ちでいっぱいです。
というわけで今、手作業で修復の最中。欠陥品は売れませんからね。発売開始は年明けになりそうです。
つくづく物作りの難しさを実感しています。
マニュアルにしても、クライアントに頼まれて作るのと、自社製品のマニュアルを作るのでは神経の使い方が全く違うということにも気をつかされました。
ちょっとしたところでも、これでいいのだろうかと気になって何度も書き直す。印刷してからも気になってペラを作ってみたり。逆の立場になるとこうも違う物かということも今更ながら体験しました。
今までクライアントにけっこう無責任なことを言ってきたような気もします。ごめんなさい。